Todo lo que necesitas saber sobre nosotrosTodo lo que necesitas saber sobre nosotros

Esta declaración de privacidad describe las formas en que nosotros, Onyze Digital Assets S.L., con NIF B88389770 y domicilio social en Madrid, Calle Santísima Trinidad 30, y correo electrónico de contacto [email protected] ("ONYZE”), recopilamos, conservamos y tratamos información sobre los usuarios de la página web onyze.com.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal?

El responsable de los datos de carácter personal que se obtengan como consecuencia de la navegación a través de la de la página web onyze.com y la cumplimentación de los formularios y cuestionarios ofrecidos en la misma [a través de la página web/aplicación] será ONYZE. Puedes contactar con ONYZE a través de [email protected].

¿Qué datos de carácter personal va a tratar ONYZE si navega Ud. en la web?

En la web podrá encontrar para su cumplimentación, cuestionario de contactos gestionados por ONYZE y por terceros proveedores.

Datos de navegación

Al acceder a nuestros proveedores externos a través de la web, newsletter y demás medios, y/o cumplimentar el formulario de contacto, ONYZE recabará determinados datos a través de cookies.
Cuando el usuario navega en la página web, trataremos su dirección IP para comprender el uso que hace de nuestro servicio, por ejemplo, qué páginas visita antes o después de acceder a la página web. La dirección IP se considera un dato de carácter personal. Esta información se obtiene a través de cookies de conformidad con la Política de Cookies de ONYZE.

Se recabarán los siguientes datos relativos a su navegación:

• Datos de métricas sobre la navegación, dirección IP, localización, país, región, ciudad.
• Ratios de acceso a través de enlaces.
• Abandono de preguntas.
• Tiempo empleado en la página.
• Datos del dispositivo.

Se recabarán datos relativos genéricos estadísticos personales tales como:

• Rango de edad.
• Sexo.

Datos de formularios de interés/contacto

Al rellenar el formulario de interés en los servicios o de contacto, recabaremos los siguientes datos de carácter personal:

• Nombre y apellidos.
• Empresa.
• Teléfono de contacto.
• Dirección de correo electrónico.
• Intereses identificados.
• Mensaje.

Si se pone en contacto con nosotros a través de un correo electrónico, recabaremos los siguientes datos de carácter personal:

• Nombre y apellidos.
• Dirección de correo electrónico.
• Contenido del correo electrónico.

Tratamiento de datos en relación con la interacción en las redes sociales de ONYZE

Los usuarios podrán interactuar en las redes sociales de ONYZE. En relación con dicha interacción, se tratarán los siguientes datos de carácter personal:

• Imagen.
• Comunicaciones realizadas.
• Datos incluidos en las publicaciones.

Datos de formulario de alta en la newsletter de ONYZE

Los usuarios podrán darse de alta en la newsletter de ONYZE al incluir sus datos en el formulario correspondiente. Al darse de alta, ONYZE recabará los siguientes datos de carácter personal:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.

¿Con qué finalidad va a tratar ONYZE mis datos de carácter personal?

Sus datos de carácter personal son tratados con las siguientes finalidades:

• Los datos de navegación se utilizarán para analizar la interacción de usuarios en la web, mejorar la web y conocer sus hábitos de navegación en la plataforma.

• Los datos recogidos en cuanto al perfil del usuario ayudan a mejorar nuestros servicios y funcionalidades web.

• Los datos del formulario de interés en los servicios serán utilizados para ponernos en contacto con Ud. para explicar nuestros servicios y, en su caso, llevar a cabo el proceso de alta necesario para poder disfrutar de nuestros servicios.

• Los datos incluidos en los correos electrónicos que nos envíe a la dirección de contacto se tratarán para gestionar su petición de contacto o las cuestiones que plantee en su correo.

• Los datos de redes sociales se tratarán con la finalidad de informar a los usuarios sobre las actividades de ONYZE y mejorar los productos y servicios.

• Los datos del formulario de alta en newsletters se utilizarán para dar a los usuarios de alta para la lista de distribución de newsletters, para gestionar su suscripción y para conocer más a los usuarios interesados en recibir dichas comunicaciones.

¿Cuál es la base legal para tratar sus datos de carácter personal por parte de ONYZE?

Las bases legales para tratar sus datos de carácter personal son las siguientes:

• Los datos de navegación se tratarán con base a su consentimiento y el interés legítimo de ONYZE en mejorar su sitio web y sus productos y servicios y conocer los hábitos de navegación de sus usuarios.

• Los datos relacionados al perfil del usuario se tratarán con base a su consentimiento y el interés legítimo de ONYZE en mejorar su sitio web y sus productos y servicios ofrecidos.

• Los datos del formulario de interés en los servicios serán utilizados para gestionar una potencial relación comercial y con base al interés legítimo de ONYZE en contestar a las solicitudes de interés en sus servicios recibidas. La base legal para ponernos en contacto con Vd. por teléfono y tratar los datos obtenidos de dicha llamada será su consentimiento.

• Los datos incluidos en los correos electrónicos que nos envíe a la dirección de contacto se tratarán con base al interés legítimo de ONYZE en contestar a los mensajes recibidos por este medio.

• La base legal para tratar los datos de las redes sociales será el interés legítimo de ONYZE en conocer a los usuarios, informar y publicitar sus productos y servicios y mejorarlos.

• La base legal para tratar los datos de los usuarios para la suscripción a newsletters es el consentimiento de los usuarios en recibir comunicaciones comerciales (de conformidad con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información) y el interés legítimo en conocer a los destinatarios de las comunicaciones.

¿Se cederán mis datos de carácter personal a terceros?

Sus datos no serán cedidos a terceros.

Podrán acceder a sus datos determinados proveedores de ONYZE que accederán a estos en calidad de encargados del tratamiento, siempre bajo las garantías necesarias y el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.

¿Se transferirán mis datos fuera de la Unión Europea?

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¿Cuál será el plazo de conservación de mis datos de carácter personal por ONYZE?

• Sus datos de carácter personal de navegación se conservarán únicamente durante un plazo máximo de 24 meses. Sus datos de navegación serán anonimizados para no poder identificarle.

• Sus datos del formulario de interés y de alta en las newsletters se conservarán mientras dure la relación comercial con Ud. y posteriormente durante un plazo de 6 años.

• Sus datos recibidos a través de correos electrónicos de contacto se almacenarán hasta que se haya resuelto la solicitud que originó el contacto.

¿Cómo se van a proteger mis datos?

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¿Qué derechos tengo y cómo los puedo ejercer?

Ud. podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos de carácter personal. Además, le recordamos que podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, portabilidad y/u oposición en los términos establecidos en la normativa vigente.

Estos derechos pueden ser ejercidos de forma gratuita mediante el envío de una comunicación a ONYZE a la siguiente dirección de correo electrónico, incluyendo una copia de un documento de identificación personal: [email protected]. En caso de no atenderle correctamente podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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